Chatbots de WhatsApp
Chatbot de WhatsApp para tu negocio: responde, vende y agenda las 24 horas
Tus clientes escriben a cualquier hora. El bot responde al instante con tus precios y tu catálogo, toma el pedido o agenda la cita, y pasa a tu equipo cuando hace falta una persona.Incluido desde el paquete Básico. Cada paquete trae todo: instalación, servidor, mantenimiento y soporte.
En resumen
Crew Frontier crea chatbots de WhatsApp para pymes con la API oficial de WhatsApp Business. El bot responde preguntas frecuentes, muestra el catálogo, toma pedidos, agenda citas y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
Qué incluye
Respuestas con tu información
Precios, horarios, ubicación, catálogo y preguntas frecuentes, con IA entrenada con tu negocio.
Pedidos y catálogo
El cliente elige, el bot confirma el pedido y lo deja registrado en tu hoja o tu sistema.
Citas y recordatorios
Agenda, confirma y recuerda la cita el día antes. Menos clientes que no llegan.
Paso a humano
Si el cliente lo pide o el bot no sabe, la conversación pasa a tu equipo con el historial.
WhatsApp e Instagram
Un mismo bot para WhatsApp, Instagram y Telegram, si los usas.
API oficial de WhatsApp
La vía autorizada por Meta: tu número no corre riesgo de bloqueo.
App WhatsApp Business o API oficial con bot
Las dos son de Meta, pero sirven para cosas distintas.
| App WhatsApp Business | API oficial con bot (lo que instalamos) | |
|---|---|---|
| Costo de la herramienta | Gratis | Por mensaje; responder a quien te escribe es gratis |
| Respuestas con IA y tu catálogo | No; solo respuestas rápidas | Sí |
| Conexión con CRM, inventario o banco | No | Sí |
| Campañas con plantillas aprobadas | No | Sí, solo a contactos con permiso |
| Atiende fuera de horario | Solo mensaje de ausencia | Sí, responde y toma pedidos |
| Riesgo para el número al automatizar | Alto si se usan programas no oficiales | Bajo: es la vía autorizada por Meta |
Negocios que más lo aprovechan
Tiendas y perfumerías
Responde disponibilidad y precio, aparta el producto y confirma el pago.
Restaurantes y delivery
Muestra el menú, toma el pedido y avisa cuando sale.
Clínicas y consultorios
Agenda, confirma y recuerda citas; responde dudas frecuentes.
Inmobiliarias
Filtra al interesado, envía fichas y agenda visitas.
Peluquerías y talleres
Reservas sin llamadas y recordatorios automáticos.
Academias
Informa cursos y precios, inscribe y da seguimiento.
Cómo lo hacemos
Diagnóstico gratis
Revisamos qué te preguntan más y qué conviene automatizar primero.
Guion y datos
Armamos con tu información las respuestas, el catálogo y los casos en que pasa a humano.
Conexión y pruebas
Conectamos tu número a la API oficial y probamos el bot contigo antes de encenderlo.
Lanzamiento y ajustes
Lo encendemos y cada mes lo mejoramos con las conversaciones reales.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp?
Depende del paquete, y cada paquete incluye instalación, servidor, mantenimiento y soporte. Los precios están en la página de precios. Los mensajes de WhatsApp y el uso de IA se facturan aparte, al costo.
¿Puedo seguir usando mi número actual?
Normalmente sí. Lo migramos a la API oficial de WhatsApp Business. Te explicamos qué cambia antes de hacerlo.
¿El bot responde como una persona?
Responde con tu información y en tu tono, pero el cliente sabe que habla con un asistente. Cuando hace falta, pasa a tu equipo.
¿Qué pasa con los mensajes que no entiende?
Los pasa a una persona y los revisamos cada mes para que aprenda a responderlos.
¿Cuánto tarda?
Entre 1 y 2 semanas desde que tenemos tu información.
¿Funciona si en mi local se va la luz o el internet?
Sí. El bot corre en un servidor en la nube, no en tu computadora ni en tu teléfono, así que sigue atendiendo aunque tu local se quede sin luz o sin internet.
¿Funciona con números de cualquier país?
Sí. La API oficial de WhatsApp acepta números de casi todos los países. Para los mensajes que tú inicias, Meta cobra según el país del número de destino.
¿Cuántos mensajes de WhatsApp respondes a mano cada día?
Diagnóstico gratis y propuesta con precio cerrado antes de pagar nada.